【应用戏剧类培训】沟通如何有效达成-非语言的沟通艺术
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【课程背景】
之前学习了很多沟通类的课程和技巧,但是在交流过程中没办法有效达成,没办法推进目标,本次课程提升沟通维度,通过非语言对沟通关系的影响上,解决如下问题:
1、知道很多道理,但是沟通中卡住,双方寸步不让,不知该如何破局?
2、双方都在充分的表达自己的立场,但是很久都没有达成一致,不了解其中原因?
3、沟通的理论没办法融入工作场景,没办法在实际工作中看到效果?
【培训原理】
根据认知科学和人本主义的视角,通过体验感受所学,然后提纯原理与方法论。在学习之后进行有效评估和实践。进而达到知道并做到的培训效果。
人脑的神经回路一种是知识传授型,容易让行知分离;另一个种时体验提纯型,可以让身心合一,行知合一,本次培训采用第二种形式,让知识内化于行为。
有关执行力的培训务必要从实际行动中学习,不能仅仅从理论中“光说不练”,避免知道但做不到的问题。
传统企业培训课程 | 应用戏剧类企业培训课程 |
● 学习过去的知识,传统授课式学习方式; | ✓ 学习创新理念,全新体验式学习方式; |
● 理解记忆,强调在大脑中学习; | ✓ 领悟体会,强调在实践行动中学习; |
● 被动学习,注重理论知识; | ✓ 主动学习,注重实战技能及方法,实操性更强; |
● 无身体接触,单一语言刺激; | ✓ 有身体接触,模拟情境体验,多元激发; |
● 以培训师为中心; | ✓ 以学员为中心,培训师做引导; |
● 单向灌输,简单互动; | ✓ 多向沟通,超强互动; |
● 标准化学习,固定模式; | ✓ 个性化学习,可实时调整,针对性更强; |
● 效果因人而异; | ✓ 效果当场可见; |
【培训流程】
1、游戏体验:架空工作和生活,体验中提升人的软实力;
2、分析总结:学员分享感受,培训师将体验提纯为原理讲授;
3、工具/方法论:可操作的方法和工具;
4、情景模拟:升级体验,职场模拟场景;
5、分析总结:观察,提纯问题,讨论;
6、评估与测量:演绎解决方案;
7、培训成果展示/学员分享所学;
【培训特色】
1、气氛轻松喜悦,学员全程被吸引专注度高;
2、实际操练,将技巧溶于游戏中真正练习,知道做到;
3、以人为本,以个体的实际情况出发,体验收获的针对性更强;
4、互动程度高,增进员工之间的情感连接。
【适宜人群】
1、高素质的管理者,已经有一定理论基础,更需要实践应用的群体;
2、有成长动力和学习意愿的企业高层;希望执行力能真正落地的团队管理者
3、接纳新事物的,不拘泥于说教的财务人事,文化开放兼容,思维活跃,愿意接纳戏剧的体验式培训方式;
4、务实理性,希望培训有效落地,真正实际可操作的职场人;
5、新晋管理者,对沟通和公众表达要有切实可行的操作方法;
【培训收获】
1、每一个模块进行实际戏剧练习,保证执行力真的做到
2、个性化教学,体验感强,吸引全程专注
3、在执行过程中会暴露自身的真问题,能够超越理论找到卡点,自我觉察,真正成长
4、通过最后戏剧模拟的检验效果保证培训效果落地
【培训大纲】
流程 | 体验 | 原理 | 收获 | |
心理学暖身 | 专注力游戏 | 将注意力回归当下; | 同理心的原理和方法; | |
潜在信息 | 眼神沟通 | 眼神狼人杀游戏 | 眼神的感知与表达; | 接受信息的渠道打开;空杯心态的感知 |
方位沟通 | 三个方位的雕塑联系 | 最佳沟通方位理论 | 了解自己的沟通边界 | |
肢体语言沟通 | 动作默剧的表演 | 具身化理论 | 肢体语言的观察更细致,学习用动作表达自己 | |
心理地位沟通 | 心理地位卡牌 | 通过语言动作理解心理地位和潜台词 | 沟通时理解对方的真实意图和潜在暗示 | |
项目交流场景的戏剧扮演 | 每个人拿到自己的角色卡牌: | 1换位思考; | 综合应用潜在沟通的信息达成目标 | |
总结复盘 | 学员分享所学和体会。将体验总结成原理和实际工作中的方法论。 |
【培训师介绍】
李老师:
上海戏剧学院社会表演学艺术硕士
曾经资深企业人士,后曾系统学习即兴表演,跟随耶鲁副教授Dr.Johnson学习通过戏剧来疗育人心的发展转化法;是目前在纽黑文创伤压力中心工作过的首位华人。深耕过国企外企,即兴剧与心理学。致力于打造独创体系,将美国的戏剧游戏和心理学整合到企业培训中,研发出让国人受益的独家课程。
擅长寓教于乐,根据企业诉求和行业特点定制培训方案;体验和理论相结合,氛围喜乐,当场应用,实际操作性强。培训效果落地性和可执行性都是国内首屈一指的。
曾培训过的企业有上海通用;上汽大众;平安银行;阿里巴巴;捷普科技;上海气象局;英飞凌,上海农商银行;中信银行;龙宇投资;群邑广告等等几百家;